コンタクトセンタソリューション
取り扱い商品
パートナーアプリケーション
松下電工インフォメーションシステムズ株式会社
情報技術開発株式会社
- 「おてがるコールセンター」
- ■手軽にCRMに着手できる低価格CTIパッケージ。電話だけでなく電子メールやFAXでの受付・回答機能も装備したシステムです。
株式会社 ディアイスクエア
- 「Easy Answer Contact ForceU」
- ■Easy Answer Contact ForceUは、WindowsベースのUnPBX/CTIミドルウェアです。
全通話録音機能も標準装備しています。
- 「Easy Answer AgentForce」
- ■EasyAnswer AgentForceは、標準SIPやUnBBXに対応実績ありのアウトバウンド機能が豊富な業務アプリケーションです。
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
- 「inspirX」
- ■inspirXは、お客様とのTEL/Mail/FAX/Webを通じて行われるやりとりや実際の訪問履歴など、あらゆるコミュニケーションを低コストで・シンプルに・きめ細かく管理することができます。
テクマトリックス株式会社
- 「FastHelp4」
- ■E-mail自動処理機能をもった完全Web対応のマルチチャネルコンタクトセンタアプリケーションです。

