コンタクトセンタソリューション

導入事例　ダウンロード（コールセンター・プラットフォーム関連）

	ダイヤル・サービス株式会社　様電話相談のスペシャリストたちが選んだコンタクトセンターソリューション導入で、１つでも多くの悩みを解決できる訳とは？	ダウンロード

	ビーエム・ダブリューグループ　様 SIPコンセプトとオールインワンの拡張性が決め手「PureConnect（旧CIC）」ベースに独自の付加価値サービス・システムを構築	ダウンロード

	株式会社DNPデジタルコム(現大日本印刷株式会社）様コールフロー変更やDB連携など自社でカスタマイズが可能となり、クライアント・ニーズにスピーディーに対応	ダウンロード

	株式会社ジェイ・ビー・エムコンサルタント　様オールイン・ワンがもたらす「柔軟性」と「拡張性」に着目	ダウンロード

	キューアンドエー株式会社　様ユーザー本位のオープン環境で初期導入・運用のトータルコストを大幅低減	ダウンロード

	株式会社タカギ様 CIC（現 Pure Connect ）の導入でプロセスの可視化」を実現	ダウンロード

	某自動車メーカ　様販売店からの問い合わせに対する受付効率化とサービスレベル向上を実現	ダウンロード

	某公共サービス　様窓口の一本化とサービスの充実を短時間で図る	ダウンロード