テクマトリックス CRM FORUM 2023内セッション
今押さえるべきCPaaSとは？ 20分で解る！要点と活用例 ～活用事例を交えつつ20分で解説いたしました～
当社セッション
今押さえるべきCPaaSとは？ 20分で解る！要点と活用例岩崎通信機株式会社
クラウドソリューション営業部 課長
山下 雅生
現在注目されているキーワード「CPaaS」をご存じでしょうか。昨今のDX推進やデジタル庁のクラウドバイデフォルト方針、消費者のデジタルシフトなどを背景に企業と顧客のコミュニケーションのあり方が変わりつつあります。その中で注目度が増しているサービスですが具体的に何ができるのかイメージできない方も多いのではないでしょうか。本セッションではCPaaSとは何か？を活用事例を交えつつ20分で解説いたしました。
