2021年7月15日
Genesys Cloud の運用デモをイチからお見せします
～在宅への移行が進んでいない方必見！～
コロナ禍、多くのセンターが在宅への移行や検討をしてきたと思います。しかし、在宅検討が引き続き課題となっているセンター様も多いかと思います。本セッションでは、まだ在宅へ移行できていない/移行できたものの管理面で課題がある方向けに、Genesys Cloudを使った実際の運用イメージをご紹介します。
コンタクトセンターソリューション
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